【12315投诉公示】曼卡龙新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，曼卡龙新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：曼卡龙投诉基本信息：2025年02月28日，消费者孟**（手机尾号 6586，用户ID ****2688）反映其于2025年02月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2025年03月06日，消费者杨**（手机尾号 7927，用户ID ****4939）反映其于2025年03月06日在天猫商城（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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